Imagem mostra mulher com aparelho auditivo no seu ouvido e uma jovem, ambas a sorrir

Recursos para utilizadores de aparelhos auditivos

Vamos ajudá-lo a:

Decidir quando é altura de obter novos aparelhos auditivos
Saber mais sobre as novas tecnologias e funcionalidades de aparelhos auditivos
Efectuar a manutenção dos seus aparelhos auditivos
Pedir pilhas e domos para os seus aparelhos auditivos
Conhecer melhor os acessórios disponíveis para aparelhos auditivos
Resolver os problemas mais comuns dos aparelhos auditivos

Pode entrar em contacto connosco sempre que tiver questões ou se precisar de ajuda.

4 formas de contactar o nosso serviço de apoio ao cliente

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O serviço de apoio ao cliente está disponível todos dias úteis, das 09h às 19h.

800 500 610

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Pedido de contacto

1. Novos aparelhos auditivos

Geralmente, recomendamos investir em novos aparelhos auditivos a cada 3-5 anos, ou em algum dos seguintes casos:

Gostaria de uma melhor qualidade de som
Notou alterações na sua audição
Os seus aparelhos auditivos já não funcionam correctamente
As suas necessidades auditivas mudaram (devido à sua saúde ou mudanças no seu estilo de vida)

Contacte-nos caso esteja a ponderar comprar uns novos aparelhos auditivos. Visite um dos nossos centros auditivos e experimente os novos aparelhos auditivos durante 30 dias.

Novos aparelhos auditivos Experimente grátis aparelhos auditivos

Imagem mostra aparelhos auditivos com telemóvel

2. Novas tecnologias e funcionalidades em aparelhos auditivos

A tecnologia de aparelhos auditivos evoluiu significativamente durante os últimos anos.
Os novos aparelhos auditivos não só ajudam o seu cérebro a processar som da forma mais natural possível, como também oferecem novos acessórios que ajudam a optimizar ainda mais a sua experiência auditiva.

Tecnologia BrainHearing™

Aparelhos auditivos com a revolucionária tecnologia BrainHearing™ da Oticon garantem que chega mais som ao cérebro, com mais nitidez, melhorando assim a compreensão da fala e reduzindo o esforço para ouvir.

Tecnologia Brainhearing

Inteligência artificial

Os novos aparelhos auditivos, Oticon More™, usam uma aprendizagem profunda (deep learning), que é o benefício mais poderoso da inteligência artificial. O dispositivo está programado para processar 12 milhões de sons reais, dando ao cérebro as informações necessárias para decifrar os sons mais complexos.

Chipset potente

Graças ao Polaris™, a nova e mais inteligente plataforma da Oticon, o recente aparelho auditivo Oticon More™ aprendeu a reconhecer todos os tipos de sons, os seus detalhes e como devem idealmente soar, incluindo a fala.

Aparelhos auditivos recarregáveis

Alguns aparelhos auditivos modernos estão disponíveis com baterias recarregáveis incorporadas. Eles podem ser carregados durante a noite, e ficam com energia para o dia. Nunca mais terá de comprar pilhas para os aparelhos auditivos.

Aparelhos auditivos recarregáveis

Imagem e ícone mostram aparelhos auditivos Bluetooth

Aparelhos auditivos com Bluetooth®

Os aparelhos auditivos com conectividade por Bluetooth® podem ser ligados ao seu telemóvel, para que as conversas telefónicas, música, podcasts (entre outros!) possam ser ouvidos directamente nos seus aparelhos auditivos.

Aparelhos auditivos com Bluetooth

Aparelhos auditivos discretos

Alguns aparelhos auditivos estão disponíveis num estilo dentro do ouvido, o que os torna praticamente invisíveis. Um exame auditivo com um especialista em cuidados auditivos pode ajudá-lo a perceber se estes aparelhos auditivos se adequam às suas necessidades.

Aparelhos auditivos invisíveis

Oticon Intent™

Solução Auditiva de Nova Geração da Oticon
Viva plena e intencionalmente com uma solução auditiva revolucionária feita para se adaptar subtilmente à sua vida.

Experimente uma melhor qualidade da fala e conforto auditivo.
Desenhado para ser discreto, pode seguir com a sua vida com confiança.
Mantenha-se ligado durante todo o dia com carregamento rápido e emparelhamento com outros dispositivos.

Experimente grátis Oticon Intent™

Oticon Opn™

Experiência única de som 360º

O Oticon Opn™ permite que o cérebro interprete naturalmente todos os sons num ambiente 360º, dando ao utilizador a oportunidade de acompanhar conversas com várias pessoas. A tecnologia BrainHearing™, apoia o processo natural do cérebro de interpretar e compreender os sons.

Disponível no estilo discreto, invisível no canal
Consegue estabelecer uma ligação sem fios a uma ampla variedade de dispositivos
Garante uma compreensão da fala melhorada

Experimente grátis Aparelhos auditivos Oticon

Oticon Real™

A solução auditiva mais inteligente da Oticon

Melhore o foco nas suas conversas em todos os ambientes.
Com o Oticon Real™ pode experienciar:

Exceptional clareza de som
Menos esforço em ouvir
Última tecnologia no controlo do ruído do vento e de sons incomodativos

Experimente grátis Oticon Real™

Oticon Opn S™

Equivalente à audição normal

O Oticon Opn S™ permite-lhe juntar-se à conversa em ambientes ruidosos e usufruir da compreensão da fala, quase igual à audição normal.

Melhor compreensão da fala
Menor esforço em ouvir
Menos ruído de feedback
Capacidade de acompanhar conversas com várias pessoas

Experimente grátis Oticon Opn S

Oticon Own™

A nova solução auditiva totalmente personalizada da Oticon.
Não existe duas pessoas iguais, o mesmo acontece com os nossos ouvidos.
O Oticon Own™ é feito à medida de cada utilizador para alcançar o máximo de conforto.

Personalizado de acordo com as suas necessidades e estilo de vida
Experiência auditiva superior
Ligação fácil aos seus dispositivos

Experimente grátis Oticon Own™

Imagem mostra pessoa a usar aparelhos auditivos Oticon Siya

Oticon Jet™

A capacidade de focar-se no que ouve

Os aparelhos auditivos Oticon Jet™ estão equipados com um poderoso chip que processa o som 50 vezes mais rápido do que a geração anterior.

Garante uma redução eficaz do ruído
Consegue estabelecer uma ligação sem fios a uma ampla variedade de dispositivos
Disponível no estilo IIC (invisível no canal)

Experimente grátis Modelos de aparelhos auditivos

4. Pedir pilhas e domos para os seus aparelhos auditivos

Pode encomendar novas pilhas ou domos gratuitamente para os seus aparelhos auditivos, através da loja online da Acústica Médica.

Aceda à loja online, faça a sua encomenda e peça que seja enviada para a sua morada.

Visite a loja online da Acústica Médica Pilhas de aparelhos auditivos

5. Acessórios para aparelhos auditivos

Explore a coleção de acessórios para aparelhos auditivos de alta tecnologia, saiba como melhorar a sua experiência auditiva e como melhorar o desempenho do seu aparelho auditivo.
Acessórios para conectividade

ConnectClip

Com o ConnectClip, pode transformar os seus aparelhos auditivos em auriculares sem fios e usar o ConnectClip como microfone remoto ou controlo remoto.

Controlo remoto

O acessório controlo remoto permite-lhe ajustar o volume dos seus aparelhos auditivos, mudar de programa e activar/desactivar o som do seu aparelho.

Adaptador de TV

O adaptador de TV permite-lhe transmitir sons directamente da sua televisão para os seus aparelhos auditivos. Isto permite-lhe adaptar o volume às suas necessidades (sem afetar o volume das restantes pessoas que possam estar consigo).

Adaptador de telefone

O adaptador de telefone consegue ligar (sem fios) o seu telefone fixo aos aparelhos auditivos e ao ConnectClip. Durante uma chamada, os aparelhos auditivos servem como auriculares e o ConnectClip funciona como um microfone.

EduMic

O EduMic é um acessório de microfone remoto que é usado frequentemente em salas de aula. O EduMic é usado pelo professor e o mesmo envia o som directamente para os aparelhos auditivos dos alunos, eliminando o ruído de fundo indesejado.

SafeLine

O SafeLine é um cordão de segurança para clientes com um estilo de vida activo. O cordão segura os seus aparelhos auditivos ao colarinho da sua camisola, para garantir que não perde nem danifica os seus aparelhos em caso de queda.

Imagem mostra aparelhos auditivos numa mesa, ao lado de um telemóvel

6. Resolver problemas dos seus aparelhos auditivos

Quando tem algum problema com os seus aparelhos auditivos, nem sempre é fácil perceber se eles precisam de um ajuste ou de uma reparação.

Use o botão abaixo e saiba como resolver os problemas mais comuns dos aparelhos auditivos. Para suporte, contacte-nos através do 800 500 610.

Ajuste e reparação de aparelhos auditivos

Recursos para utilizadores de aparelhos auditivos

4 formas de contactar o nosso serviço de apoio ao cliente

1. Novos aparelhos auditivos

Encontre um especialista em cuidados auditivos perto de si

2. Novas tecnologias e funcionalidades em aparelhos auditivos

3. Fazer a manutenção dos seus aparelhos auditivos

4. Pedir pilhas e domos para os seus aparelhos auditivos

5. Acessórios para aparelhos auditivos

6. Resolver problemas dos seus aparelhos auditivos

Descubra quais os modelos de aparelhos auditivos que melhor se adaptam a si

O nosso teste auditivo online demora apenas 5 minutos

Quer experimentar gratuitamente o nosso novo aparelho auditivo?